浄水型ウォーターサーバーのリアルな声! 人気なサーバーの口コミを徹底解説
「浄水型ウォーターサーバーって、実際のところどうなの?」
「よい口コミだけじゃなく、悪い口コミも知っておきたい!」
「口コミ評価の高い浄水型ウォーターサーバーを知りたい」
ウォーターサーバーを検討している方の中には、口コミや評価が気になる・・・と言う人は多いです。
特にウォーターサーバーでは、契約前に試すことができないため、口コミを見て決めるという人が少なくありません。
ウォーターサーバーの口コミに関しては、ネット上に数多く出回っています。しかし「浄水型ウォーターサーバー」に特化した口コミはあまり見かけません。
この記事では、「浄水型ウォーターサーバー」を利用している人にアンケートを実施し、口コミ評価をまとめてみました。浄水型ウォーターサーバーの購入を検討している方は必見です。
浄水型ウォーターサーバー利用者のリアルな声を知りたい
今回実施したアンケート概要をご紹介します。
- アンケート実施日:2022年1月31日~2022年2月10日
- アンケート実施件数:77件
今回は全国にお住まいの浄水型ウォーターサーバー利用者にアンケートを依頼し、77名から回答をいただきました
今回のアンケートで質問した内容は以下の通りです。
1.年齢
2.性別
3.利用中の浄水型ウォーターサーバーの品名
- ウォータースタンド
- everyfrecious(エブリィフレシャス)
- キララウォーター・キララフレッシュサーバー
- クリクラ浄水型サーバー
- ハミングウォーター
- その他
4.浄水型ウォーターサーバーの設置場所
5.ウォーターサーバーの使用用途
6. 利用しているウォーターサーバーの満足度(★の数で評価)
- ★★★★★ 星5つ(とても満足している)
- ★★★★ 星4つ(満足している)
- ★★★ 星3つ(普通)
- ★★ 星2つ(やや不満を感じる)
- ★ 星1つ(とても不満を感じる)
7. 使用している浄水型ウォーターサーバーの部門別評価
- 味
- 使いやすさ
- コスト面
- デザイン
- 改善してほしい点
どの浄水型ウォーターサーバーの満足度が高いのか、良い点・悪い点も含めて、詳細にアンケート回答をしていただきました。
浄水型ウォーターサーバー利用者の年代・性別は?
アンケート結果をまとめていきます。浄水型ウォーターサーバーを使用している方の年代・性別は以下の通りです。
男女比はほとんどありませんでした。
次に年代別です。
30代・40代の年代の方が半数以上という結果でした。
浄水型ウォーターサーバーはキッチン設置が大半!
今回のアンケートでは、浄水型ウォーターサーバーを自宅のどこに設置しているのかを質問しました。アンケート結果は以下の通りです。
70%以上がキッチンにウォーターサーバーを設置しています。またリビングに設置しているご家庭も多いです。
少数意見としては、玄関や仕事部屋、廊下などがありました。
次にキッチンのどのあたりに設置しているのか、内訳を見てみましょう。
キッチンカウンターの横に設置しているか、冷蔵庫の横に設置しているケースが多いようです。
また小さいサイズのウォーターサーバーであれば、キッチンカウンターの上に設置しているご家庭もあります。
飲料用だけじゃない!用途豊富な浄水型ウォーターサーバーの使用例
浄水型ウォーターサーバーを設置している方は、どのような使い方をしているのでしょうか?その使用例をまとめてみましょう。
どのような用途でウォーターサーバーを使用しているのか、複数回答可でアンケートを実施したところ、飲料水を目的として使用している方は90%以上でした。
調理用や炊飯用として使用する方は約78%と高く、飲料水と調理用どちらの用途にも使うという人がほとんどでした。
またコーヒー・紅茶・お茶など温かい飲み物を飲む時に手軽に使ったり、インスタントラーメンやスープを作る時に使用したりするという声もあります。
小さなお子さんがいるご家庭では、ミルク調乳用や離乳食用に活用されている印象です。
少数意見としては、洗顔の際に使ったり、食器洗い用に使ったりする人もいます。ペットの飲み水や植物の水やり用の水に、美味しいウォーターサーバーの水を使用するこだわり派の方もいました。
浄水型ウォーターサーバーは飲料水としてだけ使用するのではなく、調理やミルク用などいくつもの用途が期待できるということがアンケート結果からもよく分かります。
口コミ結果から分かる!浄水型ウォーターサーバー満足度ランキング
今回のアンケートでは、
- ウォータースタンド
- everyfrecious(エブリィフレシャス)
- キララウォーター・キララフレッシュサーバー
- クリクラ浄水型サーバー
- ハミングウォーター
- その他
の浄水型ウォーターサーバーを使用しているユーザーに絞ってアンケートを実施しました。
ではこの中で、どの商品の満足度が高かったのでしょうか?ランキング形式でご紹介しましょう。
第1位:キララウォーター・キララフレッシュサーバー
満足度:星4.6
満足度第1位に輝いたのは、キララウォーター・キララフレッシュサーバーです。どのような口コミがあったのかご紹介しましょう。
味
<良い評価>
- 柔らかくて飲みやすい。
- 水を飲んだ時に水道水と違った大変親しみやすい味がする。
- いつも新鮮で冷たさがちょうど良いので美味しい。
- 料理にとても相性が良い。
- 水道水よりなめらかな感じがして毎日安心して飲める。
味に関する口コミは高い評価が多く、飲みやすい味、親しみやすい味と好評でした。
使いやすさ
<良い評価>
- お湯を出す時は、2段階操作をしないと出ないので安全面で考えられている。(子供が触っても安心)
- 手軽に使うことができるのでとても便利。
- シンプルな構造なので、操作が簡単。
<悪い評価>
- コップなどを押し当てて給水している時に、コップなどがたまに滑る。
キララウォーター・キララフレッシュサーバーでは、子供が間違ってお湯のボタンを押してしまい、やけどする事故を防ぐために「ロック機能」が搭載されています。
この機能は小さいお子さんがいるご家庭では非常に役立ちますし、安心して使用できますね。
コスト面
<良い評価>
- 安くて継続しやすい。
- 費用対効果を考えると大変コストパフォーマンスは高い。
- 大人数の利用でもコスパが良い。
<悪い評価>
- メンテナンスコストが多少かかる。
- 毎月の使用料がやや高いと感じる。
コスト面に関しては、やや高いと感じる方も少数ではいましたが、多くの利用者がコスパがよいと感じているようです。
デザイン
<良い評価>
- シンプルで家の雰囲気を邪魔しないデザイン。
- シンプルでいい意味で目立たないので気に入っている。
- 清潔感のある白で、どんなインテリアにも合うシンプルなデザイン。
<悪い評価>
白を基調としたシンプルなデザインは、どんなインテリアにも合うと高い評価を得ています。
ただサイズが少し大きめなので、コンパクトなものを希望の方には評価が低くなってしまいます。
改善してほしい点
- もっと安価になれば嬉しい。
- キッチンスペースの部屋が少し狭いのでもう少しコンパクトなサイズが望ましい。
- 水を出す時の音が少し気になるので、音が出ないようにしてほしい。
水を出す時の音が少し気になる方もいるようです。
第2位:ウォータースタンド
満足度:星4.5
(引用元:ウォータースタンド公式サイト)
味
<良い評価>
- 元が水道水とは思えないほどスッキリとクセのない透明感のある味で飲みやすい。
- 浄水するだけで角が取れてまろやかな口当たりになっておいしい。
- ペットボトルの飲料水と味や臭いは全く変わらない。
- 水道水より雑味がない感じで、自然な味わい。
<悪い評価>
クセがなくスッキリとした味わい、まろやかな口当たり、雑味がなく自然な味わいなど、味に対する高評価が多かったです。
使いやすさ
<良い評価>
- 冷水から温水、常温水までレバー1つで自由に出せるので使いやすい。
- レバーを押せばすぐ出てくるのでストレスフリー。
- 簡単に操作できる。
- 使いたい量によって4段階のボタンから選べる。
- 温水と冷水が出るので、サーバーがひとつあればすぐにミルクが作れる。
<悪い評価>
- 注ぎ口のための窪みが小さく、大きな鍋には直接水を注ぐことができないのが不便。
- レバーが固くて使いにくい。
- 定期的なメンテナンスと清掃は必要になっており、手間を感じてしまう。
- 水を設置する時に重たい。
レバー1つで、冷水・常温水・温水を簡単に出せる操作性が、高く評価されています。
また使いたい量に合わせて4段階のボタンから選択できる点も、使い勝手がよいですね。
ただ注ぎ口の形状から、大きな鍋に直接水を入れることはできないので、調理にウォーターサーバーの水を使用するという際には少し不便を感じているユーザーもいるようです。
コスト面
<良い評価>
- 基本的に月額利用料以外のコスト(ボトル代やメンテナンス代)がかからなく、価格設定もシンプルでよい。
- 値段が安く継続しやすい。
- 毎日たくさん使ってもコストが気にならない。
- ボトルタイプよりかなり安くなった。
<悪い評価>
人によっては、レンタル料が高いと感じている人もいるようですが、大半の口コミでは値段に対する評価は良い口コミが多かったです。
価格設定がシンプルで、ボトルタイプを使用していたユーザーは以前よりも値段が安くなったと高評価でした。
デザイン
<良い評価>
- 白と黒を基調にしたシンプルで洗練されたデザインでキッチンにも自然に馴染む。
- 非常にコンパクトで場所を取らない。
- 一般的なウォーターサーバーより場所を取らない。
- キッチンカウンターに置ける大きさとおしゃれなデザインが気に入っている。
- 自宅の内装とデザインがマッチしている。
- シンプルでボタンの位置が分かりやすい。
- シンプルなデザインでどんな部屋にもなじみやすい。
<悪い評価>
- デザインがすこし野暮ったい。
- もう少しコンパクトだと良い。
コンパクトなサイズで場所を取らないという口コミが多く、サイズ感に満足している方がほとんどでした。
またウォータースタンドは、白と黒を基調としたシンプルなデザインで、部屋に馴染みやすいという、良い口コミ評価が多かったです。
改善してほしい点
- 温水貯蔵タンクが1.0リットルとやや少なめで、お湯を大量に使用してしまうと出なくなる。温水貯蔵タンクを大きくしてほしい。
- お湯の量を調節出来るとよい。(70度くらいのお湯が出ればミルクを作る時に楽)
- 水を設置する時に重たいため、もう少し軽くしてほしい。
ウォータースタンドはサイズがコンパクトなため、温水貯蔵タンクが1.0Lと少なめです。そのためお湯をたくさん使用してしまうとすぐに出なくなってしまう…という問題点が発生します。
また、水道補充型タイプをお使いの場合、水を設置する時に重いため、もう少し軽くしてほしいと改善点を希望されていました。
第3位:every frecious (エブリィフレシャス)
満足度:星4.3
味
<良い評価>
- 水道水を入れただけとは思えないくらい新鮮でおいしい。
- 水道水よりは滑らかな味わい。
<悪い評価>
水道水に比べると滑らかな味わいで美味しいと感じている人が多いようです。
ただし天然水と比べるとどうしても味は劣ってしまいます。
使いやすさ
<良い評価>
- 水が少なくなってきたら水道水をつぎ足すだけなので、とても使い勝手が良い。
- 水道水を入れるだけなのでボトルの交換がなく使いやすい。
- 電気ポットのように沸騰を待つ時間がないのでストレスフリー。
水道水補充型のevery freciousは水道水を入れるだけでOKの簡単操作が魅力です。
この操作方法の手軽さに満足している声が多かったです。
コスト面
<良い評価>
- 月々3,000円の定額制+6ヶ月に1回交換用浄水カートリッジ1個が無料で配送されるのでコストパフォーマンスが良い。
- 夜は省エネモードに切り替わるのでコストが良い。
コスト面に関しては月額定額制でメンテナンス料も含まれているのでコスパが良いと評価している口コミが多かったです。
また省エネモードを使えば電気代の節約もできます。
デザイン
<良い評価>
- 電気ポットくらいの大きさでテーブルに置いても邪魔にならない。
- デザインもシンプルで良い。
- コンパクトなサイズで、デザインもよくインテリアになる。
<悪い評価>
コンパクトなサイズで、デザインもシンプルなので設置しやすいという意見が大半でした。
天然水並みの味を求めている方にとっては、少し物足りなさを感じるようです。
第4位:ハミングウォーター
満足度:星4.25
(引用元:ハミングウォーター公式サイト)
味
<良い評価>
- 水道水より明らかに美味しい。
- 酸味、臭みがなくクリアな味わい、のどごしが良く飲みやすい。
- 余計な雑味がない。
- 余計なものが入っていない新鮮なお水というイメージ。
酸味・臭み・雑味がなく、美味しいという意見が多数でした。全ての口コミで高い評価を得ています。
使いやすさ
<良い評価>
- 操作が簡単で、手軽に使えてストレスはない。
- 水の受取の手間、保管場所を確保しなくてよいのが助かる。
- タンクは洗いやすく、フィルターも交換が簡単。
- 熱湯も出せて使いやすい。
- 受け皿が大きいので使用しやすい。
- 冷たいお水と常温のお水はスイッチ一つで出しっぱなしにできるので、たくさんお水を使うとき便利。
- 水道水を入れるときも、高い場所ではないので、力がない低身長な女性でも簡単に入れる事ができる。
- 温水も冷水も1つの口から出てくるので、コップを置き間違えてこぼしてしまうようなことがない。
<悪い評価>
- 音の大きさが若干気になる。
- タンクに4Lしか入らないので1日に何度も入れなければならない。
操作方法が簡単なのはもちろんのこと、タンクが洗いやすくメンテナンスもしやすいと高評価です。
またスイッチ1つでお水を出しっぱなしにできるので、調理用に使用する際には便利でしょう。
ただ、音が大きく気になるという声や、タンクが小さいので水の補充が面倒…と感じる人もいました。
コスト面
<良い評価>
- これまで毎日ペットボトルのお茶を買っていたのですが、月額利用料と相殺してもお釣りが来ます。
- コスパも月額3,300円と安くて家計に優しい。
- 定額制で使えるので、使い放題でよい。
- ボトル型ウォーターサーバーに比べてかなりお得でコスパが良い。
- 他のメーカーに比べ安いので満足している。
<悪い評価>
元々ボトルタイプのウォーターサーバーを使用していた利用者では、ハミングウォーターに乗り換えてコストが安くなったという声が続出していました。
ただ電気代が高く、ランニングコストがかかるという低評価もあります。
デザイン
<良い評価>
- デザインはスマートな感じでキッチンに馴染んでいる。
- 邪魔にならないサイズ感でシンプルでオシャレなデザイン。
- 悪目立ちせず、シンプルでスリムなデザインが良い。
<悪い評価>
シンプルなデザインなので邪魔にならないと感じる人が多いようです。またサイズもスリムなので、設置場所が決めやすいでしょう。
改善してほしい点
- 音が大きいので小さくしてほしい。
- 電気代が安くなってほしい。
- 給水台と蛇口の間隔をもう少し広げてほしい。
- タンクに4Lしか入らないので1日に何度も入れる必要がある。大きなタンクにして欲しい。
- 卓上型タイプも選べればなおよい。
ランニングコストを安くしてほしい、音を小さくしてほしいなどの要望がありました。
第5位:クリクラ feel free(浄水型サーバー)
満足度:星4.0
(引用元:クリクラ feel free 公式サイト)
味
<良い評価>
- 水道水よりも喉に突っかかる感じがなくて優しい感じがして飲みやすい。
- クセのない味で、飲料水として用いると甘味を感じる。
- コーヒーを淹れる際には非常にまろやかな味になる。
- 水道水特有の味や匂い(カルキ臭)が抜けて飲みやすくなる。
- スーパーなどで売っている市販の水よりも舌触りが滑らかで美味しい。
- そのまま飲んでもおいしいと感じる。
味に関しては全ての口コミで高い評価を得ていました。
水道水の臭みや味がなく、まろやかな味わいで飲みやすいという意見が多かったです。
使いやすさ
<良い評価>
- 水を入れるだけなので簡単。
- 専門のスタッフが年に1回無償でメンテナンスをしてくれるので良い。
- シンプルにボタン1つで操作できるので使いやすい。
- いつでもホット・アイスで浄水が出るので便利。
- 30秒で高温まで再加熱してくれるので、ミルク作りにも便利。
- 夜中にミルクを使う際にすぐに綺麗な水を使うことができるので赤ちゃんを待たせずに、大人も眠い中時間をかけずにミルクを使えるので良い。
<悪い評価>
ミルクを作る際に活用していて便利という意見が複数ありました。また操作も簡単で、メンテナンスもお任せできる点が便利ですね。
コスト面
<良い評価>
- ボトル型ウォーターサーバーと違い定額制なので、いくら水を消費しても値段が変わらないのがとても有り難い。
- 他のウォーターサーバーに比べ、安いと思う。
- 宅配水よりも経済的。
- 月額3,000円強で使用できるので満足。
- 家庭用浄水器のなかでも平均的な価格。
- 毎回ペットボトルで飲料水を購入するよりもコストは削減できた。
<悪い評価>
- 電気代がやや高いところが不満。
- 浄水能力を考えるとちょっと価格が高い。
ボトル型ウォーターサーバーに比べてコスパが良く、定額制なので「水を好きなだけ使いたい放題できる」という点に魅力を感じているユーザーが多いです。
デザイン
<良い評価>
- シンプルなデザインなので悪目立ちせずどの家にも合う。
- スタイリッシュでスマートなデザインなので、キッチンにおいても圧迫感がなく、馴染んでいる。
- スリムサイズでどこにでも置ける。
- 白を基調としたデザインが我が家のインテリアにもマッチ。
<悪い評価>
- デザインに関してはシンプルさが味気なくて少し不満。
- 形が大きいので場所をとってしまう。
- ちょっとださいし洗練されてはいないのでいまいち。
シンプルで悪目立ちしないのでどんなインテリアにも合うという評価が多くありました。その一方で、サイズが大きいので設置場所に困る…という意見も多かったです。
改善してほしい点
- もう少しコンパクトなサイズなら良い。
- たまにゴボゴボと音がするので改善してほしい。
- 3年間の最低保証契約をなくしてほしい。
サイズを小さくして欲しいという意見が多くありました。
ランキング外:その他の浄水型ウォーターサーバー
少数派で使用している浄水型ウォーターサーバーの口コミをまとめてみましょう。
トリムイオンHYPER(口コミ数:1件)
(引用元:トリムイオンHYPER)
- カルキ臭が全くしないので、すごく飲みやすい。
- カートリッジを交換する必要があるが、年に1回なので、あまり気にならない。
- カートリッジ交換で、年1回1万円台かかる。
- ちょっと大きめで場所をとるため、もう少しコンパクトだとよい。
Cool Qoo(口コミ数:1件)
(引用元:クール・クー公式サイト)
- まろやかで雑味がなくて飲みやすくて美味しい。
- ボトルのウォーターサーバーと違って交換の手間がないので本当に便利。
- 月額料金もボトルのウォーターサーバーとさほど変わらなくて無理なく継続できる。
- 白一色でシンプルで部屋の景観を邪魔しない。
- 1年に1度ある訪問点検が1時間ぐらいかかるので、もう少し短くしてほしい。
アクアバンク(口コミ数:1件)
(引用元:アクアバンク公式サイト)
- 大きな水が入ったボトル等の入替の必要がないので楽。
- コスト面を考えると、機械設置費用だけではあるが高いと思う。
コスパウォーター(口コミ数:1件)
(引用元:コスパウォーター公式サイト)
- 少し甘味がある。
- 月3,000円で飲めるのでコスパがいい。
【まとめ】口コミ・評判をチェックしてお気に入りの浄水型ウォーターサーバーを選ぼう!
今回は浄水型ウォーターサーバー利用者に実施したアンケート結果をまとめてみました。
実際に使用しているユーザーの生の声をまとめることで、公式サイトでは分からない「味」や「使いやすさ」などウォーターサーバーを使う前に知っておきたい情報を知ることができます。
商品によって満足度も違うので、今回の口コミを参考にぜひ使ってみたい浄水型ウォーターサーバーを選んでみて下さいね。